La situación es sencilla y compleja al mismo tiempo. Por un lado, puede coger cualquier aceite de la estantería y echarlo sin problemas en su coche: todos tienen las mismas tolerancias y certificados. Por otro, no está claro por qué un aceite de la misma viscosidad y especificación cuesta una vez y media o dos veces más que otro. La respuesta a esta pregunta no es difícil, porque los documentos de certificación, por regla general, sólo fijan los límites inferiores de las tolerancias y no limitan a los fabricantes en su empeño por mejorar el aceite. Pero la respuesta a la pregunta de qué aceite es realmente mejor que el vecino ya es mucho más complicada, tanto que a la mayoría de los compradores les parecerá poco razonable. Ahí es donde los profesionales del marketing acudieron al rescate, inventando criterios, métricas y pruebas sencillas y comprensibles para el gran consumidor que ayudan a comparar directamente distintos aceites y a entender rápidamente cuál de ellos es definitivamente el mejor. Pero con el tiempo, estas pruebas «se hicieron públicas» y se distorsionaron hasta tal punto que se convirtieron en espectáculos espectaculares pero absurdos.
Publicidad
